1️⃣ Hva folk gjør når nettsiden ser gammel ut

De bestemmer seg ekstremt raskt. Brukere danner en mening om en nettside på 0,05–3 sekunder. 94 % av førsteinntrykk handler om design, ikke innhold. Med andre ord: folk vurderer utseendet først, før de leser noe som helst.

Teknisk (Google/SEO) sender kundene inn, designet får de til å bli.

2️⃣ Mange går bare rett ut (bounce)

Gjennomsnittlig bounce rate på nettsider er rundt 46,9 % — nesten halvparten går uten å klikke videre. Mellom 26–70 % er vanlig bounce-nivå generelt.

Dårlig eller utdatert design er en vanlig årsak til høy bounce rate. Så hvis du har en eldre nettside kan opptil 70% av kundene dine forlate nettsiden din.

Folk prøver altså ofte ikke å finne noe annet på siden — de går tilbake til Google.

3️⃣ Tillit forsvinner med én gang

75 % av brukere vurderer troverdigheten til en bedrift basert på designet alene. Opptil 94 % kan mistruste en side med dårlig design. 38 % slutter å bruke siden hvis layouten er lite attraktiv.

Mange tolker en gammel nettside som at:

• Firmaet er lite seriøst
• De ikke er oppdatert
• De kanskje ikke er aktive lenger

4️⃣ Hva brukere faktisk gjør i praksis

Forskning og UX-målinger viser typisk dette mønsteret:

• Lander på siden fra Google
• Rask visuell vurdering
• Føler “denne virker gammel”
• Klikker tilbake til søkeresultatet
• Velger konkurrent

Altså: de navigerer sjelden videre internt.